Vstupenky na festival nejsou refundovatelné. Pokud se nemůžeš festivalu z jakéhokoliv důvodu zůčastnit, je možné vstupenku bezpečně přeprodat skrze oficiální přeprodejní kanál NFCtron Tickets Market.
Stačí se přihlásit do svého zákaznického účtu, v horním menu kliknout na ikonu Tickets Market a vybrat vstupenku, kterou chceš prodat. Kliknutím na tlačítko Prodat vstupenku zadáš vstupenku do prodeje. Jakmile se vstupenka prodá, získáš na svůj účet částku za své vstupenky zpět poníženou o 10 % částky. Rozdíl náleží pořadateli na pokrytí poplatků spojených s touto transakcí. Při přeprodeji vstupenky dojde automaticky ke změně jména a kontaktních údajů nového držitele a vstupenka bude převedena na něj.
ℹ️ Z technických důvodů není možné prodat vstupenky Rave mates a Rave crew. U vstupenek Rave mates/crew je možné pouze učinit přepis jména.
ℹ️ Vstupenky “Combo” je možné přeprodat pouze do termínu zimního festivalu, poté bude možné pouze učinit změnu jména na vstupence. Upozorňujeme, že u vstupenek Combo není možné přeprodat vstupenku, pokud je na ni již nahraný cashless kredit.
ℹ️ Na Ticketswapu nemáme integrovanou službu secureswap. Za případné problémy spojené s přeprodejem vstupenky na tomto portálu neneseme žádnou zodpovědnost. Využij, prosím, oficiální přeprodejní systém viz výše.
