Jaké jsou podmínky a slevy na vstupenky pro držitele průkazů ZTP a ZTP/P?

Držitelé průkazů ZTP/P (vozíčkáři) s platnou festivalovou vstupenkou mají možnost vzít si s sebou jednoho asistenta zcela zdarma. Jak získat vstupenku pro doprovod? Volnou pásku zdarma pro vašeho asistenta vám vystavíme přímo na Akreditacích v místě konání akce. Stačí zde předložit vaši festivalovou vstupenku a průkaz ZTP/P. ⚠️ Upozorňujeme, že tato výjimka neplatí pro držitele standardních průkazů ZTP (II. stupeň postižení).

Chci darovat vstupenku, jak ji mohu koupit jako dárek pro někoho jiného?

Chceš někomu věnovat vstupenku na Let It Roll? Vzhledem k tomu, že vstupenky rozesíláme až těsně před akcí a navíc jsou vázané na jméno, nejlepší řešení je koupit je prostřednictvím „Dárkového poukazu“. Jak na to? → Vyber si vstupenku → V 2. kroku objednávky „Dokupte si ke vstupenkám“ přidej do košíku „Dárkový poukaz na vstupenku“ (zpoplatněno částkou 20 Kč) → Po zaplacení ti dorazí PDF voucher s QR kódem, do kterého můžeš doplnit osobní vzkaz → V samostatném e-mailu dostaneš také návod na aktivaci vstupenky & speciální odkaz, který předáš obdarovanému vč. PDF poukazu s QR kódem

Co mám dělat, když nemohu jet – lze vstupenku vrátit nebo bezpečně prodat?

Vstupenky na festival nejsou refundovatelné. Pokud se nemůžeš festivalu z jakéhokoliv důvodu zůčastnit, je možné vstupenku bezpečně přeprodat skrze oficiální přeprodejní kanál NFCtron Tickets Market. Stačí se přihlásit do svého zákaznického účtu, v horním menu kliknout na ikonu Tickets Market a vybrat vstupenku, kterou chceš prodat. Kliknutím na tlačítko Prodat vstupenku zadáš vstupenku do prodeje. Jakmile se vstupenka prodá, získáš na svůj účet částku za své vstupenky zpět poníženou o 10 % částky. Rozdíl náleží pořadateli na pokrytí poplatků spojených s touto transakcí. Při přeprodeji vstupenky dojde automaticky ke změně jména a kontaktních údajů nového držitele a vstupenka bude převedena na něj. ℹ️ Z technických důvodů není možné prodat vstupenky Rave mates a Rave crew. U vstupenek Rave mates/crew je možné pouze učinit přepis jména. ℹ️ Vstupenky “Combo” je možné přeprodat pouze do termínu zimního festivalu, poté bude možné pouze učinit změnu jména na vstupence. ℹ️ Na Ticketswapu nemáme integrovanou službu secureswap. Za případné problémy spojené s přeprodejem vstupenky na tomto portálu neneseme žádnou zodpovědnost. Využij, prosím, oficiální přeprodejní systém viz výše.

Jak mohu změnit jméno na vstupence, pokud ji chci přepsat na někoho jiného?

Změnu jména provedete ve svém zákaznickém účtu NFCtron za poplatek 150 Kč. Změnu jména je možné učinit až do konce akce (pokud vstupenka ještě nebyla odbavená). https://tickets.nfctron.com/ → Moje akce → Název akce → tlačítko „Změnit jméno držitele“. Vstupenky nelze vrátit ani refundovat.

Musí být na vstupence moje jméno a kontroluje se občanka?

Vstupenky jsou vázány na jméno. Při nákupu tedy uváděj jméno návštěvníka, který se akce zúčastní. Při vstupu na festival je nutné se prokázat občanským průkazem, jméno se musí shodovat se jménem na vstupence. POZN.: Kontrola jmen se týká pouze festivalových vstupenek, včetně jednodenních. Netýká dalších služeb.

Lze nákup vstupenek rozdělit na více částí nebo odložit platbu na později?

Díky platební metodě „Rozložená platba“ si platbu za vstupenky, služby i přednabitý cashless kredit můžete rozložit na třetinky. Bez navýšení ceny a dalších poplatků. Přečtěte si podmínky a jak to funguje tady.

Jaké jsou možnosti a metody platby při nákupu vstupenek?

Vstupenky je možné zakoupit pouze online formou na našem webu letitroll.cz. Je možné platit: zadáním platební karty, využitím služby Google Pay a Apple Pay. Pro využití Google Pay či Apple Pay je nutné mít v těchto službách uloženou aktivní kartu a použít správný prohlížeč (Google Chrome či Safari). bankovním převodem odloženým bankovním převodem se splatností 45 dnů. Tato metoda vám umožní rezervovat si vstupenky za aktuální ceny, ale platbu můžete provést do 45 dnů bez navýšení ceny. prostřednictvím rozložených plateb, díky kterým si můžete rozložit celou částku objednávky do několika plateb a ty platit postupně v čase bez navýšení ceny. Více o této metodě se můžete dočíst v tomto článku.

Kdy a jakým způsobem mi po nákupu dorazí vstupenky?

Po nákupu vstupenky neobdžíš vstupenku ihned. Vstupenky jsou zabezpečené a uzamčené v ticketingové platformě NFCtron a budou zpřístupněné (nejpozději) 24h před akcí. Je to z toho důvodu, že se snažíme eliminovat jakékoliv podvodné prodeje vstupenek. Jakmile dojde k odemčení vstupenek, obdržíš vstupenku e-mailem a také se automaticky odemknou v mobilní aplikaci NFCtron.

Nabízíte možnost ubytování v hotelu v okolí festivalu?

Prodej hotelových pokojů v okolí festivalu Let It Roll Winter bude spuštěn později skrze našeho partnera BWX Travel.

Co je to cashless systém a jak funguje festivalový náramek?

festivalová peněženka bezpečný způsob placení na všech prodejních místech na festivalu platební metoda, díky které budeš mít perfektní kontrolu o útratě a zaplatíš během pár sekund pouhým přiložením čipu k prodejnímu zařízení čipový festivalový náramek, který slouží jako vstupenka opravňující návštěvníky ke vstupu do areálu letního festivalu a pohybu po něm

Jak se platí na festivalu a lze využít hotovost nebo běžnou kartu?

Festival je cashless. Veškeré platby ve festivalovém areálu jsou tak prováděny prostřednictvím bezhotovostního náramku, který obdržíte při vstupu na festival. Na festivalu jsou ceny uvedeny ve festivalové měně (Bolt). Náramek je možné si bezplatně nabít cca 2 týdny před festivalem zde: https://tickets.nfctron.com/. Při prvním nabití na místě bude účtován poplatek 50 CZK. NOVINKA! Tento rok si můžete dobít online i během akce. Tato služba vyžaduje stabilní připojení k internetu. Signál na fesivalu výrazně posilujeme, ale i tak může dojít k přetížení a online top up nebude dostupný. V takovém případě jsou vám plně k dispozici top up pointy. Nevyužité prostředky bude možné vyrefundovat během 14 dnů po festivalu. Kompletní informace si pečlivě přečtěte na našich webových stránkách, jakmile budou zveřejněny.

Jak můžu sledovat svůj zůstatek kreditu v mobilní aplikaci?

Pro ještě lepší zážitek z akce si stáhni mobilní aplikaci NFCtron, načti aktivovaný čip, dobíjej kredit online a sleduj útratu ještě pohodlněji! (android | ios). Díky aplikaci můžeš navíc hodnotit objednávky pomocí hvězdiček s komentářem a dát nám tak feedback pro další ročníky. Po ukončení akce si zde můžeš do 14 dnů nejjednodušeji zažádat o vrácení zbývajícího kreditu zpět na bankovní účet. Aplikace je dostupná v App Store i Google Play. Pro plnou funkčnost appky je nutná NFC technologie v tvém telefonu.

Jak zažádat o vrácení (refundaci) zbylého kreditu z náramku po festivalu?

Po skončení akce si jednoduše v aplikaci NFCtron (Android | iOS) zažádej o refundaci nevyčerpaných Boltů. Stačí načíst čip, kliknout na ZAŽÁDAT O REFUNDACI a dále postupovat dle instrukcí. Pokud si z nějakého důvodu nechceš aplikaci stahovat, vyžádej si na top-up stanici účtenku s QR kódem, který naskenuješ a přímo na hlavní kartě uvidíš možnost vrátit si kredit. Máš na to 14 dní. Požadavky přijaté po tomto termínu již nebude možné zpracovat. Požadavek je zpracováván standardně do 14 pracovních dnů. Pravidla vracení financí: Vracení nevypotřebovaných financí je kontrolováno automaticky systémem. Tvů požadavek může být dočasně zamítnut a následně můžete být vyzváni k vysvětlení požadavku v následujících případech: Opakování identického bankovního účtu napříč více než 3 požadavky. Vysoký rozdíl vrácených kelímků oproti zaplaceným zálohám. NFCtron nesbírá žádné osobní údaje, veškeré informace slouží pouze jednorázově k vyplacení zůstatku kreditu na bankovní účet.

Jak si můžu nabít kredit na náramek online před festivalem?

Kredit si můžeš dobít bez poplatku online už před akcí. Blíže k akci zveřejníme link. Jednoduše vložíš číslo tvojí festivalové vstupenky, jméno držitele vstupenky a dobiješ si peníze na náramek (minimální částka dobití je 100 Kč).

Jak si aktivuji náramek a jak s ním budu v areálu platit?

Při vstupu do areálu ti v páskovacím stanu bude vydán festivalový náramek s čipem. Na top-up stánku si dobiješ svůj náramek (pokud jsi to neudělal/a předem online). První dobití na místě je zpoplatněno částkou 50 Kč a minimální částka pro nabití je 100 Kč. Platit můžeš hotově i kartou. Pokud sis přednabil/a náramek online, tvoje peníze se ihned po propojení vstupenky a náramku automaticky nahrají na náramek. Při přednabití online NENÍ účtován jednorázový poplatek 50 Kč. NOVINKA! Tento rok si můžete dobít online i během akce. Tato služba vyžaduje stabilní připojení k internetu. Signál na fesivalu výrazně posilujeme, ale i tak může dojít k přetížení a online top up nebude dostupný. V takovém případě jsou vám plně k dispozici top up pointy v hudebním areálu. Stáhni si aplikaci NFCtron, načti aktivovaný čip a sleduj útratu ještě pohodlněji! Díky aplikaci můžeš navíc hodnotit provedené objednávky, získávat notifikace o provedených platbách, dobíjet kredit na náramku online i během festivalu a po ukončení akce si zde do 14 dnů nejjednodušeji zažádat o vrácení zbývajícího kreditu zpět na bankovní účet. Po každé objednávce ti zůstatek ukáže prodejce. Útratu zjistíš také v mobilní aplikaci NFCtron, jednoduše pomocí načtení čipu.

Info
Let It Roll Winter 2027

Vše co potřebuješ vědět

22. & 23. 1. 2027 | Praha - Křižíkovy pavilony

Zbývá 1 900 ks dvoudenních vstupenek

PRODÁNO 39%

Základní informace

Let It Roll Winter 2027

22. & 23. 1. 2027
Praha – Křižíkovy pavilony B, C, D, E
[ Google Maps ]

Vracíme se zpátky ke kořenům – k čisté energii, syrovému zvuku a vášni pro Drum & Bass, která to celé před 25 lety odstartovala. Během dvou zimních nocí opět rozvibrujeme prostory Křižíkových pavilonů jako kdysi. Díky tomu se můžete těšit na následující:

3 stage nabité špičkovým zvukem a vizuální show
40+ DJs reprezentujících to nejlepší ze světové i domácí scény
2 noci plné nekompromisního drum & bassu

DŮLEŽITÉ INFORMACE

Vstup je možný pouze od 18 let
Vstupenka je vázána na jméno
Vstupenky jsou nerefundovatelné
QR kód obdržíš nejpozději 24h před akcí e-mailem i v aplikaci NFCtron

Jak to funguje

Příjezd

Doraž na festival podle zvoleného způsobu dopravy. Parkování, shuttle i MHD tě dostanou přímo k areálu.

Check-in

U vstupu načteš QR kód a dostaneš festivalový náramek. Ten slouží pro vstup i platby v areálu.

Festival

Prozkoumej stage, objevuj DJs a užívej si program od odpoledne až do rána.

Ubytování

Vyber si camp nebo jinou variantu přímo v areálu a měj vše po ruce během celého víkendu.

Odjezd

Po skončení festivalu se jednoduše vrátíš zpět stejným způsobem dopravy.

Máš jasno?

Služby

bary & jídlo

→ výběr kvalitního alkoholu & stánek s občerstvením

keramické záchody

→ dostupné přímo v areálu

lockers

→ dostupné přímo v areálu

zdravotní služba

→ nonstop zdravotnický tým přímo v areálu

cashless

→ rychlé platby přes náramek

merch

→ oficiální merch a limitky dostupné jen na festivalu

Často kladené otázky

Od kolika let je festival přístupný a jaké je věkové omezení?

Let It Roll je přístupný od 18 let.

Můžu během noci opustit festival a vrátit se zpět?

Během noci není možné festival opouštět a opakovaně se vrátit, nicméně k dispozici bude vyhraněný venkovní prostor (nejen) pro kuřáky.

Jaké jsou otevírací časy?

Konkrétní otevírací časy pokladej aj. budou zveřejněny později.

Hudební produkce: 20:00 – 06:00 po oba dny

Kde najdu timetable festivalu Let It Roll Winter?

Timetable zveřejníme cca 14 dní před konáním festivalu.

Kde najdu mapu festivalového areálu?

Festivalová mapa bude zveřejněna později.

Bude na festivalu zřízena kuřárna?

Ano. Pro kuřáky bude vyhrazený venkovní prostor (platí i pro elektronické cigarety).

Jak funguje systém vratných zálohovaných kelímků na barech?

Abychom ušetřili životní prostředí o tuny odpadu, i na Let It Roll Winter najdeš zálohované kelímky. Při nákupu dalšího pití, bude každý kelímek vyměněn za čistý.

Kelímky je možné vracet na barech. POZOR, je možné vrátit pouze stejný počet kelímků, který byl na daný čip zakoupen. Poškozené či jinak znehodnocené kelímky nelze vykoupit.

Záloha na kelímek = 100 Kč, tj. 2 BLT.

Bude na festivalu šatna nebo lockerbox, kde si můžu uložit své věci?

Po dobu konání festivalu máte možnost uložit si věci do Lockerboxů. Předprodej této služby bude spuštěn později.

Na místě bude možné uložit věci i do šatny (platba pouze na místě). Doporučujeme ale využít Lockerbox, kde není nutné čekat ve frontě, až si budete chtít vyzvednout bundu.

Umístění šatny i lockerboxů bude vyznačené na festivalové mapě.

Kam jít v případě zdravotních problémů a kde najdu první pomoc nebo Hard & Smart stánek?

Na místě bude přítomna zdravotnická služba. Areálem bude procházet také ochranka a hasiči, zajišťující bezpečí nás všech. Jakýkoliv problém prosím okamžitě nahlaste naší ochrance.

Pokud se necítíte dobře, vyhledejte stánek Hard & Smart, kde si můžete odpočinout, nabrat síly, případně se poradit s proškoleným personálem.

Kam nahlásit ztrátu nebo kde najdu ztracené věci (Ztráty a nálezy)?

Pokud jste během párty něco ztratili, kontaktujte nás na e-mailu info@letitroll.cz.

InfoLet It Roll Winter 2027