Nezapomeň si po skončení festivalu zažádat o refundaci nevyčerpaných Boltů v aplikaci NFCtron. Stačí načíst čip, kliknout na ZAŽÁDAT O REFUNDACI a dále postupuj dle instrukcí.
Pokud si z nějakého důvodu nechceš aplikaci stahovat a máš z TOP-UPu účtenku s QR kódem, můžeš ho naskenovat a přímo na hlavní kartě uvidíš možnost vrátit si kredit.
O refundaci lze žádat max. 14 dní po festivalu, tedy do 17. 8. 2025.
Pravidla vracení financí:
Vracení nevyužitých financí je kontrolováno automaticky systémem. Tvůj požadavek může být dočasně zamítnut a následně můžeš být vyzván k vysvětlení požadavku v následujících případech:
- Opakování identického bankovního účtu napříč více než 3 požadavky.
- Vysoký rozdíl vrácených kelímků oproti zaplaceným zálohám.
- Méně než 2 provedené transakce na akci. NFCtron nesbírá žádné osobní údaje, veškeré informace slouží pouze jednorázově k vyplacení zůstatku kreditu na bankovní účet.